How To Fix Mint Mobile Not Receiving Texts?

By NewsBey
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Sur le point de recevoir un SMS important, mais votre Mint Mobile ne reçoit pas de SMS ? Si oui, vous êtes tombé sur la page parfaite.

Mint Mobile est un fournisseur de services de télécommunications qui propose des services de téléphonie mobile aux États-Unis.

En tant qu’opérateur de réseau virtuel mobile (MVNO) sur le réseau de T-Mobile, il propose des forfaits prépayés abordables, comprenant des données, des minutes et des SMS, pour servir ses clients.

Récemment, de nombreux clients Mint Mobile se sont plaints de ne pas recevoir de problèmes de texte sur leur Mint Mobile, et j’étais l’un d’entre eux car je voulais effectuer une transaction en ligne mais je ne pouvais pas le faire faute de recevoir d’OTP pour vérifier la transaction.

Heureusement, après avoir essayé quelques correctifs, j’ai pu résoudre mon problème « Mint Mobile ne reçoit pas de SMS ».

Donc, avec cet article, permettez-moi de partager mon expérience personnelle dans la résolution du problème de message texte Mint Mobile et quelles sont les causes probables de cette erreur.

Pourquoi Mint Mobile ne reçoit pas de SMS ?

Avec l’aide de T-Mobile, le réseau Mint Mobile est disponible partout aux États-Unis. Mais vous pouvez être confronté à plusieurs problèmes, et ne pas pouvoir envoyer de SMS en fait partie.

Avant de vous amener à résoudre le problème des textes Mint Mobile, il serait préférable de connaître les raisons du problème afin que vous puissiez impliquer les correctifs de la meilleure façon.

Il se peut que Mint Mobile ne reçoive pas de problèmes de texte pour les raisons suivantes.

Indisponibilité du réseau

Si vous vous trouvez dans une zone de faible disponibilité du réseau, vous aurez peut-être du mal à recevoir un message texte de quelqu’un, car un signal médiocre entraîne un retard dans la réception ou l’envoi de SMS, des appels médiocres et une mauvaise connexion Internet.

Incompatibilité SIM

Parfois, un placement incorrect de la carte SIM dans votre téléphone vous empêche d’utiliser vos services téléphoniques. Si la carte SIM n’est pas correctement fixée dans son emplacement, vous pouvez être confronté au problème de non-réception de SMS de Mint Mobile.

Si vous possédez une eSIM, assurez-vous que votre appareil prend en charge cette technologie et que vous avez terminé le processus d’activation de Mint Mobile eSIM.

Problèmes logiciels

La plupart du temps, ce sont certains problèmes logiciels qui empêchent votre Mint Mobile de recevoir ou d’envoyer des SMS. Vous pouvez également rencontrer ce problème lorsque votre logiciel est obsolète.

Forfaits mobiles expirés

Il est possible que vous essayiez d’envoyer ou de recevoir un SMS sans même savoir que votre forfait mobile a expiré. Vous ne pouvez pas utiliser les services de votre opérateur sans un forfait mobile valide.

Par conséquent, vous pouvez constater que Mint Mobile ne reçoit pas de SMS et même que les données Mint Mobile ne fonctionnent pas lorsque vous avez consommé la limite de votre forfait.

Si vous êtes une personne âgée, n’oubliez pas de consulter nos « Meilleurs forfaits mobiles Mint pour seniors » pour économiser de l’argent sur vos forfaits mensuels.

Service interrompu

Parfois, vous ne recevrez aucun SMS ni appel sur votre Mint Mobile en raison de l’interruption du service par l’entreprise. Cela peut se produire en raison de factures impayées ou d’une non-recharge de votre téléphone pendant une longue période.

Réparer Mint Mobile ne recevant pas de SMS – Corrections faciles

Vous pouvez essayer ces solutions simples pour résoudre le problème avec Mint Mobile qui ne reçoit pas de SMS.

Redémarrez votre appareil

Le redémarrage de votre téléphone vous aide parfois à résoudre plusieurs problèmes, notamment lorsque vous ne pouvez pas recevoir ou envoyer de SMS avec votre Mint Mobile. Par conséquent, vous pouvez simplement redémarrer votre appareil et envoyer un SMS à quelqu’un une fois que vous avez terminé pour vérifier si votre problème a été résolu.

Activer et désactiver le mode avion

Vous pouvez activer votre mode avion pour déconnecter votre téléphone du réseau de votre opérateur, puis le désactiver après un certain temps pour le reconnecter au réseau. Cela peut résoudre le problème d’indisponibilité de votre réseau et vous permettre de recevoir ou d’envoyer des SMS sur votre réseau.

Vérifiez l’état de votre forfait

Vous devez vous assurer que vous disposez d’un Mint Mobile actif pour utiliser les services. Il serait préférable que vous vérifiiez l’expiration de votre forfait. Si votre forfait a expiré, vous devez recharger votre mobile Mint pour recevoir des SMS. Vous pouvez vérifier l’état de votre forfait sur l’application ou le site Web de Mint en suivant ces étapes.

  • Visitez l’application Mint Mobile ou le site Web Mint.
  • Connectez-vous à votre compte en saisissant vos identifiants.
  • Vous pouvez voir votre forfait actif avec sa date d’expiration à l’écran.

Consultez également les « Forfaits Internet Mint pour maison mobile ».

Vider le cache de l’application Messenger

Vider le cache de chaque application contribue à améliorer les performances mobiles. Vous pouvez vider le cache de votre application de messagerie lorsque vous rencontrez un problème avec Mint Mobile qui ne reçoit pas de SMS.

Voici les étapes pour le faire.

  • Ouvrez « Paramètres » sur votre appareil.
  • Sélectionnez « Applications ».
  • Rechercher l’application Messenger
  • Sélectionnez l’option « Stockage et cache ».
  • Cliquez sur « Vider le cache » sur les appareils Android et « Décharger l’application » sur un iPhone.

Mettez à jour votre logiciel

Vous pouvez vérifier si vous utilisez un logiciel obsolète ou une version obsolète de votre application de messagerie lorsque vous ne parvenez pas à recevoir ou à envoyer un SMS sur Mint Mobile. Vous devez installer les mises à jour si votre logiciel et votre application de messagerie doivent être mis à niveau.

Réinsérez votre carte SIM

Vous pouvez retirer et réinsérer votre carte SIM pour vous assurer qu’elle est correctement fixée dans l’emplacement dédié de votre téléphone. Essayez d’insérer votre carte SIM, puis vérifiez si vous pouvez recevoir un SMS de quelqu’un.

Si un placement incorrect de la carte SIM en était la raison, ce correctif devrait résoudre votre problème. Cependant, si vous venez d’acheter une nouvelle carte SIM Mint Mobile et que vous êtes confronté au problème « Mint Mobile ne reçoit pas de SMS », assurez-vous d’avoir terminé le processus d’activation de la carte SIM Mint Mobile.

Vérifier la couverture réseau

Vous pouvez vérifier si vous vous trouvez dans une zone avec une disponibilité réseau optimale afin de pouvoir envoyer ou recevoir un message texte. Vous pouvez consulter la couverture réseau de Mint Mobile dans votre région sur Mint Network Coverage Map sur son site Web.

Si votre zone n’est pas couverte, vous pouvez essayer de vous déplacer vers d’autres endroits disposant d’une couverture réseau appropriée.

Contactez l’assistance clientèle

Il peut arriver qu’aucune des solutions ci-dessus ne résolve le problème de non-réception de SMS de Mint Mobile. Dans ce cas, vous pouvez contacter l’équipe du service client de Mint Mobile au 800-683-7392 pour vous aider à résoudre le problème. Vous pouvez également choisir de discuter avec leur représentant en visitant le site Web de Mint Mobile.

Correction de l’erreur des appels d’urgence Mint Mobile uniquement – ​​Étapes faciles

Votre Mint Mobile peut rencontrer une erreur d’appels d’urgence uniquement. Voici quelques correctifs qui peuvent vous aider à résoudre le problème.

Redémarrez votre téléphone

Vous pouvez essayer de redémarrer votre téléphone pour corriger l’erreur d’appels d’urgence Mint Mobile Mobile uniquement.

Activer et désactiver le mode avion

Ce correctif peut aider à établir la connexion réseau perdue, ce qui pourrait entraîner des problèmes d’appel d’urgence uniquement.

Réinsérer la carte SIM

Vous pouvez retirer et réinsérer votre carte SIM pour vous assurer qu’elle est correctement placée dans son emplacement afin de résoudre le problème.

Changez votre mode réseau

Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer de changer votre mode réseau en 2G/3G puis en 4G LTE.

Réinitialiser votre téléphone aux paramètres d’usine

Si votre erreur d’appels d’urgence uniquement n’est pas résolue même en appliquant de nombreux correctifs, vous pouvez essayer de réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine.

Contacter le service client de Mint Mobile

Vous pouvez contacter l’équipe de support client de Mint Mobile si aucune des solutions ne permet de corriger votre erreur d’appels d’urgence Mint Mobile uniquement.

Réparer Mint Mobile MMS ne fonctionne pas – Étapes faciles

Parfois, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de l’envoi ou de la réception de SMS et de MMS sur Mint Mobile pour de nombreuses raisons, la principale n’étant pas les meilleurs paramètres APN de Mint Mobile.

Pour résoudre les problèmes de MMS, vous devez modifier vos paramètres Mint Mobile MMS comme suit :

Nom Rien
APN De gros
Procuration
Port
Nom d’utilisateur et mot de passe
Serveur
MMSC http://wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
proxy MMS
Port MMS 8080
multinationale 260
Type d’identification
Type d’APN par défaut, supl, mms
Centre multicompte 310

Alternativement, vous pouvez accéder directement à vos paramètres MMS pour Mint Mobile. Pour cela, vous devez taper « SETUP » et l’envoyer au 6700. Vous recevrez sous peu vos paramètres MMS par SMS.

Voici les étapes pour modifier les paramètres APN afin de réparer Mint Mobile MMS qui ne fonctionne pas

Pour les appareils Android

Vous devez suivre ces étapes pour réparer Mint Mobile MMS qui ne fonctionne pas sur les appareils Android.

  • Ouvrez l’application « Paramètres » sur votre téléphone.
  • Cliquez sur l’option « Réseau mobile et SIM ».
  • Sélectionnez la carte SIM préférée.
  • Cliquez ensuite sur l’option « Nom du point d’accès ».
  • Cliquez maintenant sur l’option «+/Ajouter» pour ajouter de nouveaux paramètres APN sur votre Mint Mobile.
  • Entrez les paramètres que nous avons fournis ci-dessus.
  • Enregistrez les modifications.
  • Maintenant, redémarrez votre appareil.
  • Une fois que vous avez investi les paramètres APN corrects, votre problème de non-envoi de MMS devrait être résolu.

Pour iphone

Si vous utilisez un appareil iOS, vous devez suivre ces étapes pour accéder aux paramètres APN et MMS. Pour résoudre les problèmes de Mint Mobile qui n’envoie ou ne reçoit pas de SMS et de MMS.

  • Ouvrez l’application « Paramètres » sur votre iPhone.
  • Cliquez sur l’option « Cellulaire » puis sur « Options de données cellulaires ».
  • Sélectionnez maintenant l’option « Nom du point d’accès ».
  • Cliquez sur l’icône « Ajouter » pour entrer les nouveaux paramètres APN.
  • Entrez les nouveaux paramètres APN.
  • Maintenant, vous devez enregistrer ces paramètres.
  • Enfin, redémarrez votre iPhone et vérifiez si vous pouvez envoyer le MMS sur votre Mint Mobile.

Questions fréquemment posées

Pourquoi les SMS Mint Mobile ne fonctionnent-ils pas ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles Mint Mobile SMS ne fonctionne pas. Ceux-ci comprenaient une mauvaise couverture réseau, des problèmes logiciels, des forfaits mobiles expirés, etc.

Mes données Mint Mobile fonctionnent, mais je ne peux pas passer d’appels ?

Parfois, vous ne pouvez pas passer d’appels même si vous disposez de données mobiles fonctionnelles. Les raisons peuvent être nombreuses : vous pourriez être dans une zone de réseau morte, votre mode avion pourrait être activé, votre facture pourrait ne pas être effacée ou il pourrait y avoir des problèmes logiciels.

Mint Mobile prend-il en charge les MMS ?

Oui. Mint Mobile prend en charge les MMS (service de messagerie multimédia). Avec l’aide de ce service, vous pouvez envoyer des photos, des vidéos et des documents numériques via des messages.

Pourquoi mon service MMS Mint Mobile ne fonctionne-t-il pas ?

Il existe de nombreuses causes pour lesquelles votre MMS Mint Mobile ne peut pas fonctionner correctement. Des paramètres APN incorrects, un mauvais réseau et des problèmes logiciels en sont quelques-uns.

Est-il sûr de modifier les paramètres APN de Mint Mobile ?

Oui. Il est possible de modifier les paramètres APN de Mint Mobile en toute sécurité. Cela vous aidera à résoudre les problèmes liés à l’envoi ou à la réception de MMS.

Comment puis-je trouver les paramètres MMS pour Mint Mobile ?

Vous pouvez obtenir vos paramètres MMS pour Mint Mobile en tapant « CONFIGURATION » et en l’envoyant au 6700. Vous recevrez une réponse avec vos paramètres MMS.

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